Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur le site Reunion Raised, actuellement un crop top aux couleurs de La Réunion. En validant votre commande, vous acceptez les CGV dans leur intégralité.

2. Produits
Le produit mis en vente est un crop top, composé de 90 % coton et 10 % polyester, aux couleurs du drapeau réunionnais. Nous nous efforçons de décrire les caractéristiques du produit le plus précisément possible. Toutefois, des différences mineures peuvent survenir entre l’image affichée et le produit réel.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC). Les frais de livraison sont affichés séparément lors de la validation de votre commande.

4. Commande
Toute commande effectuée sur le site Reunion Raised implique une acceptation des présentes CGV. Le processus de commande est simple : sélectionnez votre produit, choisissez la taille, ajoutez-le au panier et procédez au paiement sécurisé.

5. Paiement
Les paiements sur notre site sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande sera validée une fois le paiement confirmé.

6. Livraison
Nous proposons la livraison sous 2 jours ouvrés à La Réunion. Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des événements hors de notre contrôle (grèves, conditions météorologiques, etc.).

7. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner le produit, à condition qu'il n'ait pas été porté ou lavé. Les frais de retour sont à la charge du client. Après réception et inspection du produit retourné, nous procéderons au remboursement sous 14 jours.

8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité
Reunion Raised ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits, tels que la perte de profit, la perte d’exploitation ou tout autre dommage indirect.

10. Service Client
Pour toute question, réclamation ou demande d'information, notre service client est disponible à l'adresse suivante : support@reunionraised.com.

11. Modification des CGV
Reunion Raised se réserve le droit de modifier à tout moment ses CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le client.

12. Droit Applicable
Les présentes CGU et CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.